修理和退货

关于返修和退货

我们为所有的产品提供完整的服务和维修服务。请联系我们的全球技术支持中心support.aerotech.com, Aerotech将在24小时内回复所有维修/返回请求。

[Aerotech为其产品提供服务和维修。Descriptation
这项服务和如何保证是重要的。[英语泛读材料
坐下来,奉献我的爱,我的爱
我们将在明天早上到达那里。

1.联系您的全球技术支持中心

在保修期内或保修期内,未经Aerotech授权,不得退货。使用下面的链接向您最近的全球技术支持中心发起请求。

军事革命请求返回/修理

2.RMA编号和定价指南

在您启动一个请求之后,您将在正常工作日的24小时内收到一个带有指示的响应。请仔细填写您的要求,并包括所有相关的细节,以便我们可以满足您的期望。

定价结构

保修期内维修:如果确实存在缺陷,产品将免费维修,并预付运费,运回买方。优质快递类的货物不在保修范围内。

Out-of-Warranty:如果产品不符合保修维修,客户将负责维修费用。如果客户不希望Aerotech对产品进行维修,产品将被运回客户,客户将承担运输费用。

固定费维修:在开始任何服务工作之前,采用固定费用定价的产品将需要有效的采购订单或信用卡详细信息。

冲服务:如果客户希望加快维修速度,经Aerotech批准,可以提供加急服务。不论保修期或保修期外,买方必须出具有效的采购订单,以支付额外的加急服务费用。

产品保修

我们保证我们的产品在从Aerotech发货之日起的至少一年时间内,不存在因材料缺陷或工艺不良而造成的有害缺陷。在提交索赔之前,请审阅完整的保修细节。

产品保修(pdf格式)(英语)